Cursos Rápidos

Interpretação da Norma ISO 9001:2015

APRESENTAÇÃO

O atendimento aos requisitos dos clientes, redução de desperdícios, redução de custos, aumento da eficiência nos processos de gestão, são exigências do dia-a-dia. Para tanto, a implementação ou simplesmente o atendimento dos requisitos da norma ISO 9001, torna-se de vital importância para as corporações.

PROGRAMA DO CURSO
  • Conceitos e fundamentos de um sistema de gestão da qualidade;
  • Benefícios de um sistema de gestão da qualidade;
  • Abordagem dos processos;
  • Interpretação dos requisitos da norma ISO 9001:2008;
  • Implantação de um sistema de gestão da qualidade;
  • Compreensão dos processos de auditoria;
  • Compreensão do processo de certificação.

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