Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “mudança para melhor”. É uma ferramenta aplicada à filosofia Lean que permite baixar os custos e melhorar a produtividade. Ela é usada para conduzir a noção de melhoria contínua em geral, seja ela profissional, pessoal, familiar ou social.
As mudanças feitas por essa metodologia Kaizen devem ser graduais e nunca bruscas, para não perturbar o equilíbrio da estrutura. O objetivo é que todos os dias alguma melhoria seja implantada, assim será sempre possível fazer melhor, trabalhar e viver de forma mais equilibrada e satisfatória.
Existem dois tipos de Kaizen:
Tem foco em processos individuais. Dirigido a equipes de trabalho e líderes de equipe.
• Deve estar alinhado ao desdobramento estratégico;
• Deve haver um estudo e análise de dados para definir o evento;
• Deve ser aplicado através de um plano Kaizen;
• Deve ser organizado com antecedência;
• A equipe deve ser multidisciplinar (operadores, líderes, etc);
• Deve haver um comparativo antes x depois;
• Resultado direto no sistema;
• Reduz desperdícios;
• Melhora a eficiência da empresa;
• Envolve, compromete e motiva o grupo.
As práticas do Kaizen dentro de uma empresa proporcionam resultados que todo empreendedor deseja: redução de custos e aumento de produtividade.
O método atende pelo menos três pontos fundamentais: estabilidade financeira e emocional, clima organizacional agradável e ambiente simples e funcional.
O engajamento de todos os colaboradores da empresa é fundamental na inserção do Kaizen, pois é uma metodologia que não se concentra apenas em um setor e sim no coletivo.
O Kaizen tem como lema o “aprender fazendo” e é baseado em uma estratégia barata, sem a necessidade de grandes investimentos para obtenção dos resultados.
As práticas devem se transformar em padrão, sendo seguidas diariamente por todos os colaboradores. Se não for possível seguir o padrão, o ideal é que sejam oferecidos treinamentos ou que se revise esse padrão para que a aplicação se torne mais fácil.
É importante também ter em cada grupo um líder que assumirá o papel de informar aos participantes sobre o andamento dos processos, além de transformar informações em ação.
Na metodologia, identifica-se primeiro todos os problemas a serem solucionados para, em seguida, se decidir as soluções a serem tomadas e se haverá a necessidade de auxílio de ferramentas que poderão tornar mais claros e ágeis os processos na execução de uma gestão.
A aplicação do Kaizen é dividida em três etapas, visando sempre a melhoria contínua:
Fase com foco e dedicação total ao evento ou projeto.
Fase de acompanhamento e, principalmente, MANUTENÇÃO da mudança para que a empresa não volte ao estado anterior à aplicação do processo.
Em resumo, a aplicação da ferramenta Kaizen de sucesso pode acontecer seguindo 10 passos:
1. Definir o Gerente e a equipe do Kaizen;
2. Definir e descrever os problemas do projeto;
3. Definir os requisitos do negócio;
4. Descrever e analisar situação atual;
5. BrainStorm;
6. Montando o plano de ação;
7. Definindo a situação Alvo;
8. Mensurando os ganhos e definindo indicadores;
9. Montando o A3;
10. Realizando o monitoramento.
Em nossos programas de elite você conhece e aprende a aplicar de maneira efetiva essa e muitas outras ferramentas de melhoria contínua!
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