Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “mudança para melhor”. É uma ferramenta aplicada à filosofia Lean que permite baixar os custos e melhorar a produtividade. Ela é usada para conduzir a noção de melhoria contínua em geral, seja ela profissional, pessoal, familiar ou social.

As mudanças feitas por essa metodologia Kaizen devem ser graduais e nunca bruscas, para não perturbar o equilíbrio da estrutura. O objetivo é que todos os dias alguma melhoria seja implantada, assim será sempre possível fazer melhor, trabalhar e viver de forma mais equilibrada e satisfatória.

Existem dois tipos de Kaizen:

Kaizen de Processos

Tem foco em processos individuais. Dirigido a equipes de trabalho e líderes de equipe.

• Pode ser aplicado a qualquer momento;
• Qualquer colaborador pode executar;
• Deve haver um documento Padrão;
• Deve haver um comparativo antes x depois;
• Melhora os resultados de forma isolada (atenção);
• Deve ser motivado pela liderança;
• É parte da Filosofia Lean;
• Garante a melhoria continua;
• Fortalece a criatividade;
• Reduz desperdícios;
• Aumenta a produtividade;
• Melhora a qualidade.

Kaizen de Sistema de Fluxo

• Deve estar alinhado ao desdobramento estratégico;

• Deve haver um estudo e análise de dados para definir o evento;

• Deve ser aplicado através de um plano Kaizen;

• Deve ser organizado com antecedência;

• A equipe deve ser multidisciplinar (operadores, líderes, etc);

• Deve haver um comparativo antes x depois;

• Resultado direto no sistema;

• Reduz desperdícios;

• Melhora a eficiência da empresa;

• Envolve, compromete e motiva o grupo.

 

Vantagens do Kaizen

As práticas do Kaizen dentro de uma empresa proporcionam resultados que todo empreendedor deseja: redução de custos e aumento de produtividade.

O método atende pelo menos três pontos fundamentais: estabilidade financeira e emocional, clima organizacional agradável e ambiente simples e funcional.

O engajamento de todos os colaboradores da empresa é fundamental na inserção do Kaizen, pois é uma metodologia que não se concentra apenas em um setor e sim no coletivo.

O Kaizen tem como lema o “aprender fazendo” e é baseado em uma estratégia barata, sem a necessidade de grandes investimentos para obtenção dos resultados.

As práticas devem se transformar em padrão, sendo seguidas diariamente por todos os colaboradores. Se não for possível seguir o padrão, o ideal é que sejam oferecidos treinamentos ou que se revise esse padrão para que a aplicação se torne mais fácil.

É importante também ter em cada grupo um líder que assumirá o papel de informar aos participantes sobre o andamento dos processos, além de transformar informações em ação.

Na metodologia, identifica-se primeiro todos os problemas a serem solucionados para, em seguida, se decidir as soluções a serem tomadas e se haverá a necessidade de auxílio de ferramentas que poderão tornar mais claros e ágeis os processos na execução de uma gestão.

 

 

A aplicação do Kaizen é dividida em três etapas, visando sempre a melhoria contínua:

Preparação

• Identificar os profissionais que farão parte do processo em questão;
• Estabelecer etapas de implantação;
• Coleta de dados e informações.

Evento

Fase com foco e dedicação total ao evento ou projeto.

Follow-up

Fase de acompanhamento e, principalmente, MANUTENÇÃO da mudança para que a empresa não volte ao estado anterior à aplicação do processo.

Em resumo, a aplicação da ferramenta Kaizen de sucesso pode acontecer seguindo 10 passos:

1. Definir o Gerente e a equipe do Kaizen;

2. Definir e descrever os problemas do projeto;

3. Definir os requisitos do negócio;

4. Descrever e analisar situação atual;

5. BrainStorm;

6. Montando o plano de ação;

7. Definindo a situação Alvo;

8. Mensurando os ganhos e definindo indicadores;

9. Montando o A3;

10. Realizando o monitoramento.

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