Interpretação da Norma I S O 9001:2015

APRESENTAÇÃO

O atendimento aos requisitos dos clientes, redução de desperdícios, redução de custos, aumento da eficiência nos processos de gestão, são exigências do dia-a-dia. Para tanto, a implementação ou simplesmente o atendimento dos requisitos da norma ISO 9001, torna-se de vital importância para as corporações.

PROGRAMA DO CURSO

• Conceitos e fundamentos de um sistema de gestão da qualidade;
• Benefícios de um sistema de gestão da qualidade;
• Abordagem dos processos;
• Interpretação dos requisitos da norma ISO 9001:2008;
• Implantação de um sistema de gestão da qualidade;
• Compreensão dos processos de auditoria;
• Compreensão do processo de certificação.

TENHO INTERESSE