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Interpretação da Norma I S O 9001:2015

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Curitiba 18/03/2020 a 19/03/2020 16 Horas Quarta e Quinta-feira, das 08h às 17h
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APRESENTAÇÃO

O atendimento aos requisitos dos clientes, redução de desperdícios, redução de custos, aumento da eficiência nos processos de gestão, são exigências do dia-a-dia. Para tanto, a implementação ou simplesmente o atendimento dos requisitos da norma ISO 9001, torna-se de vital importância para as corporações.

PROGRAMA DO CURSO

• Conceitos e fundamentos de um sistema de gestão da qualidade;
• Benefícios de um sistema de gestão da qualidade;
• Abordagem dos processos;
• Interpretação dos requisitos da norma ISO 9001:2008;
• Implantação de um sistema de gestão da qualidade;
• Compreensão dos processos de auditoria;
• Compreensão do processo de certificação.

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