Juliana Belei
15/09/2023
A Importância dos Mapeamentos
Por que a atividade de mapear é imprescindível para a melhoria contínua?
A resposta mais direta para esta pergunta é: porque assim temos mais informações para estabelecer o estado atual. E isso é aplicável a 100% das iniciativas? Não necessariamente. Além disso, para cada tipo de melhoria temos um modelo de mapa que se encaixa melhor. Sendo assim vale apresentarmos os principais. São eles o fluxograma, o SIPOC (Supplier/Fornecedor, Inputs/Entradas, Process/Processo, Outputs/Saídas e Customers/Clientes), o MFV (Mapa de Fluxo de Valor), o Makigami (escritório), o Mapa de Processo e o Mapa de Produto. Olhando assim parece complexo, mas é possível separá-los em determinadas classes, o que vai nos ajudar a visualizar um pouco mais para qual aplicação cada um deles é válido.
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